洪洞大槐树“端午节”暖心服务别样红

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  6月22日至24日,洪洞大槐树景区端午节系列活动“古槐纳福·浓情端午”精彩上线。

  “您好!欢迎回到大槐树老家。”“请按照指示牌有序停车!”“请锁好门窗!”“祝您游园愉快!”……看似最简单的话语却彰显着景区工作人员的真诚服务。“今天是端午假期第一天,我们停车场工作人员早早做好岗前准备,迎接我们端午不忘寻根的亲人。作为景区接待的第一窗口,我们要为游客排忧解难,更好更贴心地为游客服务,让他们感受到来自老家满满的关怀和温暖。”景区工作人员武银娟说道。

  “端午节编五彩绳并佩戴有美好的寓意,我们就来体验一下,第一次跟着做还不太能编好,经过你们的指导很快就编的像模像样了。看,我的第一条端午五彩绳就这样诞生啦。我太满意了,为你们的创意点赞。”来自河北王女士兴奋的向工作人员展示自己亲手编织的五彩绳。

  景区副总经理张波表示,今年端午系列活动中“编彩绳·粽享欢乐”“驱五毒·粽情纳福”环节是参与率最高的。编彩绳与转动驱五毒转盘,既能增强人们的参与性与互动性的同时,更好的传承和弘扬中华优秀传统文化,使更多的人了解传统节日文化,感受中国传统文化的魅力和精髓。我们将继续以“文化内涵+互动体验”的方式进行更多活动的策划,让广大游客在游览中体验、在互动中收获。

  端午假期,洪洞大槐树景区工作人员全员在岗,分工明确,细化职责。游客中心工作人员以饱满的热情和真诚的微笑回应各种疑问和需求;售票处引导游客线上预约购票,提高游客游园舒适度、满意度;景区内重要节点处增加保卫、保洁人员,并对游客的不文明行为进行劝阻,营造安全、有序的游园环境,让游客尽享假期欢乐时光。

(责编:阴豪、郝亚红)

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