襄汾农商银行:创新服务促发展 滴水涌泉惠农商
襄汾农商银行:创新服务促发展 滴水涌泉惠农商
襄汾农商银行第一党支部坚持面向三农,面向小微企业、面向社区家庭的市场定位,突破传统业务办理方式,积极探索“智慧+农商”的优质服务新模式,依托科技创新不断优化服务质量,坚持做“襄汾人自己的银行”,努力打造“滴水涌泉.金融惠商”的服务品牌。
“智慧+社保”贴心服务送上门
该支部积极对接襄汾县社保中心,员工守好“阵地”,做好厅堂服务,高效办理新开户业务,同时兼顾做好“售后”服务,帮助老年客户线上“认证”,解答客户在使用过程中遇到的问题。遇到行动不便的老年人还提供“上门服务”,真正做到急客户之所急。截至目前,该支部新开社保卡达120余张,开立微银行、绑定三方支付等达270余项。
“智慧+医疗”扫码付款提效率
为方便客户在医院支付费用,提高支付效率,该支部在医院布放自动取款机、安装扫码支付设备,开立晋享E付二维码,实现线上便捷缴费与实时查询功能,大大方便了客户缴费业务。通过此项活动,该支部巩固了客户群体,吸收对公活期资金1000余万元。
“智慧+社区”,聚合支付更安全
借助互联网技术,为社区居民免费提供“家门口”智慧充电桩自助式操作系统,让客户通过“一键式”充电缴费,享受省时、省事的场景体验。通过开展“首次使用免单”活动,吸引广大客户前来体验,对年龄大的客户,工作人员还进行“手把手”服务,提升“银行+社区”的黏性。
下一步,襄汾农商银行第一党支部将持续做好“智慧+民生”工作,进一步落实主体责任,不断提高服务质量,优化服务模式,满足客户多元化、多层次金融需求,为客户带来实实在在的生活便利。(张慧晶)
山西日报、山西晚报、山西农民报、山西经济日报、山西法制报、山西市场导报所有自采新闻(含图片)独家授权山西新闻网发布,未经允许不得转载或镜像;授权转载务必注明来源,例:"山西新闻网-山西日报 "。
凡本网未注明"来源:山西新闻网(或山西新闻网——XXX报)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。