广西旅游发展集团“5A”景区创新融合发展调研组来洪洞大槐树景区考察调研
广西旅游发展集团“5A”景区创新融合发展调研组来洪洞大槐树景区考察调研
7月28日,广西旅游发展集团“5A”景区创新融合发展调研组来到洪洞大槐树景区考察调研。
调研组由广西旅游发展集团二级企业专职外部董事罗奕军带队,通过实地考察、座谈交流、资料收集的方式调研了解洪洞大槐树景区运营情况、发展业态、品牌建设、文旅项目创新融合发展路径和模式等工作。据悉,广西旅游发展集团旗下的三江程阳八寨景区今年晋级为国家5A级旅游景区,此次调研也是为了交流学习提升A级景区整体品质和质量管理管控工作。
在参观荣誉室和品牌创建资料室时,调研组成员仔细查阅了国家5A级旅游景区、国家级文明旅游示范单位等品牌资料,对景区品牌创建和质量管理工作成果表现出了浓厚的兴趣,深入细致地交流问询了品牌创建过程、政策支持、服务标准、质量管理、地方发展影响等细节内容,并表示洪洞大槐树景区以创促建促发展的经验做法很值得学习借鉴,利用创建过程提升内部质量很有必要。
洪洞大槐树景区于2018年晋升国家5A级旅游景区、入选国家级服务业标准化示范项目;2021年获评第一批国家级文明旅游示范单位、4A级标准化良好行为企业;2023年景区“文化旅游景区服务”成功获选首批“山西精品”。洪洞大槐树景区多年来聚焦“旅游满意”、围绕“旅游服务质量提升”,开展品牌建设提质行动。同时,景区注重积极发挥示范带动作用,将5A级旅游景区、文明旅游、服务标准化三大品牌建设成果形成系统成熟的工作经验,在行业内广泛开展指导、授课等活动,助力同行品牌建设,为文旅业品牌打造和质量升级作出贡献。(范建刚)
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