襄汾万都村镇银行:员工的这个举动,让老人幸福感爆棚!
襄汾万都村镇银行:员工的这个举动,让老人幸福感爆棚!
在金融领域的基层一线,有着无数默默奉献的身影,他们用自己的行动展现着别样的风采。李舒逸,从成为襄汾万都村镇银行的一名员工时,便深知所处岗位的特殊性,对待工作始终充满热忱,每每结算核对时总是认真负责,默默坚守。
有一次,一位年迈的老爷爷来到了营业大厅,神色焦急且迷茫,李舒逸见状关心的迎上前问候,老爷爷断断续续的说着话,看着老爷爷着急的模样,李舒逸便将老爷爷带到了“暖新驿站”,弯下腰倒上水安抚老爷爷放松下来,微笑着安慰老爷爷不要着急,她的眼神中充满了关切,仿佛在告诉老爷爷:“您放心,有我在。”在慢慢细问中了解到老爷爷是要取钱给生病的老伴买药,因为对取款流程不是很清楚,又担心当下取不出钱,李舒逸听罢马上将老爷爷带到绿色通道窗口坐下引导其办理业务,放慢语速,一字一句地为老爷爷讲解取款的步骤,对屏幕上的提示耐心反复地为老爷爷认真解释,让老爷爷对自己的取款情况更加清晰明了。成功取出钱后,老爷爷紧紧握住她的手,感激地说:“闺女,太谢谢你了,要不是你,我真是着急的不知道怎么办了。”李舒逸笑着说:“没事的爷爷,您下次来还找我,我帮您。”
她的脸上永远挂着温暖的笑容,仿佛能融化客户心中的焦虑与不安。工作中,李舒逸的认真负责更是有目共睹,日常的核对账目更是不放过任何一个细节。因为她深知在金融工作中,任何一个小差错都可能引发严重的后果,数字上任何一个细微的差异都能让她迅速投入到紧张的排查工作中,那专注的神情仿佛整个世界都只剩下她和那些数据。小数点后两位数的一个差池都需要几个小时的努力,寻找问题的根源并及时纠正,确保数据的准确性和安全性。每每看着屏幕上一毫不差的数据,李舒逸都带着轻松满意的笑容,她心里的那杆秤也变得笔直而严肃。
她用十分的耐心和责任心表达着对岗位的热忱与坚守,在襄汾万都村镇银行,还有许多像李舒逸这样的员工,他们或许没有感动涕零的大事迹,但他们用日复一日的坚守、每一个温暖的微笑、每一次耐心的解答、每一份认真负责的工作态度,都展现着属于万都人的独特风采,他们以自己的行动践行着金融服务的使命,为客户搭建起信任的桥梁,他们是基层金融领域中最亮丽的风景线,诠释着万都人金融服务的品质与担当。(王丽杰)
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