襄汾农商银行多支行齐行动,贴心服务暖人心
襄汾农商银行多支行齐行动,贴心服务暖人心
近日,襄汾农商银行仁河支行、大邓支行及赵曲支行分别以实际行动践行了“我为群众办实事”的服务理念,通过细致入微的金融服务,赢得了客户的高度赞誉。
在仁河支行,一位老年客户抱着沉甸甸的存钱罐走进大厅,希望将积攒了一年多的硬币存入银行卡中。面对这一特殊情况,支行内外勤迅速响应,展开了一场“硬币清点总动员”。在半个小时内,工作人员们齐心协力,清点、分版、捆扎,高效完成了数千枚硬币的整理工作,并顺利存入客户的银行卡中。这一举动不仅解决了客户的燃眉之急,更展现了仁河支行对客户需求的高度关注和快速响应能力。
与此同时,大邓支行也迎来了一对面露羞涩的客户。他们手中的残损币是做麻花生意时积攒下来的,数量多但金额小,且因长时间保存导致钱币残损。大堂经理在了解客户需求后,立即组织工作人员进行整理兑换。在整个清点过程中,工作人员们耐心细致,不畏繁琐,确保每一分钱都能准确无误地兑换给客户。大邓支行的这一举动,不仅让客户感受到了传统金融的温情与责任,更彰显了其“竭诚竭心竭力,让客户满意”的服务理念。
此外,赵曲支行也积极开展“零币兑换”服务,为广大客户排忧解难。工作人员们耐心地将各种面值的硬币与纸币进行清点,确保金额准确无误。此次零币兑换活动不仅拉近了与客户之间的距离,更展现了赵曲支行以客户为中心的服务理念。
襄汾农商银行的多支行齐行动,不仅体现了其高效、专业的金融服务水平,更彰显了其对社会责任的高度担当。未来,襄汾农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。(贾剑荣 王卫健 宓聪慧)
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