俗话说:“人间烟火气，最抚常人心”，下面让我们一起走进曲沃农商银行贡院街储蓄所，感受一下那里的真情与温暖吧！

　　走进大厅，阳光透过贡院街储蓄所明亮的玻璃洒在地面上，形成一片片光影。长椅上坐着一位头发花白的老人，手中紧紧握着存折，眼神里带着些许紧张与期待。这时，负责人李哥面带微笑，主动走向老人，轻声询问他需要办理什么业务。老人缓缓道出是来支取养老金的，李哥便耐心地陪着老人来到柜台前，一步一步耐心细致地指导他完成操作，还不时叮嘱老人注意资金安全。

　　没过多久，一位老年人匆匆赶到储蓄所，神色慌张。他径直冲向柜台，焦急地说：“我的银行卡不能付款了，我什么都没干啊，这可怎么办？”柜员于姐立刻停下手中的工作，用沉稳的语气说道：“您先别着急，我马上帮您查看一下。”她熟练地在电脑上操作着，一边查询一边安抚老人的情绪，“您回忆一下，最近有没有异常的交易或者收到过什么可疑的短信？”经过一番仔细的排查，原来是老人名下有多张银行卡和存折，被风险管控了，柜员耐心的向老人解释了问题所在，并建议她将不使用的账户进行销户。随后老人便从家里拿来一个存折和一张银行卡，说“这些账户已经三年不使用了，帮我注销了吧”，办理完老人还得到一笔“意外之财”，网上也可正常交易了，老人如释重负，长舒了一口气，感激地说：“真是太感谢你们了。”

　　临近中午，银行里的客户渐渐少了些。一位背着书包的小学生蹦蹦跳跳地跑进来，手里拿着一张皱巴巴的五元纸币，奶声奶气地对柜员李姐说：“阿姨，我这张钱破了，麻烦您帮我换一张新五元。”李姐接过纸币，认真地为小朋友办理残币兑换业务，并温柔的对她说，“小朋友，要好好保管哦。”

　　贡院街储蓄所的这些点滴瞬间，看似平常，却处处彰显着真情与温暖，如同冬日里的炉火，虽不炽热浓烈，却足以温暖每一位前来这里的客户。（曹红）