汾西县开展文旅行业“回家”服务品牌提升专题培训

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  12月27日,县文化和旅游局组织开展文旅行业“回家”服务品牌提升专题培训。县各旅游景区、酒店、旅行社等涉旅从业人员参加培训。

  培训特邀请国家级职业技能竞赛(评委)裁判员、国家级茶艺二级技师、山西省文化和旅游厅专家库专家乔丽萍、关建忠围绕“旅游服务礼仪的核心要点,提升旅游服务质量路径”等内容进行了讲解授课。学员们纷纷表示,将把所学知识充分运用到实际工作中,以更加专业、热情、周到的服务迎接八方来客,为汾西旅游业的蓬勃发展贡献力量。

  师家沟景区负责人闫彩霞:“通过此次培训,切实提升了我们师家沟景区工作人员的整体素质、旅游接待水平,我们将力争成为汾西对外接待的一张名片。”

(责编:阴豪、郝亚红)

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