“开门红”活动开展以来，尧都农商银行东城支行锚定工作目标，精准部署、扎实推进，以“赶早”的心态、“冲刺”的姿态，奋力跑出贷款营销“加速度”。截至目前，该支行各项贷款投放较年初净增1251万元。

　　增户扩面，做好贷款营销“必答题”。客户资源是业务发展的源头活水。为此，东城支行通过精心开展网格规划，将责任区域细分到个人，每位员工都成为网格内的“金融保姆”，全力拓展客户覆盖面。

　　在走访宣传过程中，精准定位目标客户群体：针对沿街商户，大力推广经营类贷款，助力商户扩大经营规模；面向公职单位，重点营销消费类贷款，满足公职人员的多样化消费需求。对于营销过程中涌现出的意向客户，该支行员工以专业、热情的态度深入交流，积极挖掘客户潜在需求，并及时回访跟进，以真诚服务打动客户，全力推动贷款客户稳步增长。

　　精准对接，做好贷款营销“抢答题”。在增户扩面的基础上，东城支行积极开拓创新，主动出击，及时对接各类客户平台，实现贷款业务的“批量化”营销。一是与铁桥社区、诚信促进会联合开展“金融知识进社区”“金融知识进企业”等专项活动，工作人员通过现场案例讲解、专业金融知识普及，向社区群众集中推荐“社保贷”“公积金贷”等消费贷款产品，为居民提供便捷的金融服务，满足其生活消费需求。二是聚焦辖内博翔市场，采用“名单制”营销方式，对市场内商户进行一对一专项营销。深入了解商户经营状况和资金需求，量身定制金融服务方案，为商户发展注入金融“活水”。三是以代发工资业务为切入点，与各单位开展深度合作，通过深入单位内部开展金融知识讲座、现场答疑解惑等，全方位展示本行存贷款产品优势，实现以点带面的营销效果，成功拓展了一批优质客户资源。

　　提质增效，做好贷款营销“附加题”。东城支行始终将客户满意度放在首位，在提升贷款服务质量方面下足功夫，通过一系列举措，为贷款营销增添“附加分”。一方面，充分利用贷后回访契机，深入了解存量客户金融附加需求，不仅关注贷款业务本身，还积极为客户提供存款、贷款、结算等“一揽子金融服务”，满足客户多元化金融需求，增强存量客户的黏性和忠诚度，让老客户成为支行的“活招牌”。另一方面，借助本行信贷业务系统的科技优势，进一步优化流程、提高效率。通过“让数据多跑路、让客户少跑路”，极大地提升客户贷款办理的便捷性和体验感，让客户在享受高效金融服务的同时，感受到支行的温情关怀。

　　通过答好这“三道大题”，东城支行贷款营销渠道成功拓展、贷款服务水平显著提高，圆满完成了同步工作目标，为全年贷款业务的稳健发展奠定了坚实基础。（陈萍）