“大家好，我们是农商行的工作人员，这是我行推出的几款信贷产品，办理后使用非常方便……”日前，襄汾农商银行曹家庄支行在古城镇站李村举办的座谈会现场，工作人员熟练且专业地向在场的群众宣讲着农商银行的金融政策。他们用通俗易懂的语言，将金融产品信息转化为群众易于理解的内容，耐心地解答着大家的业务咨询，这是曹家庄支行“首季开门红”的一个缩影。

　　曹家庄支行所在的襄汾县古城镇曹家庄村，群众大多以传统农业产业为主，为了服务好辖内群众，赢取“首季开门红”，他们充分展现出“敢为人先、勇于创新”的精神风貌，深入市场的每一个角落进行调研，与企业负责人促膝长谈，了解生产流程、市场销售渠道以及资金周转困境，走进农户家中，询问生产生活情况与收益，精准把握每一位群众的实际需求，为他们提供优质的金融服务。

　　在古城镇站李村村民闫师傅养殖场内，只见几十只羊或站或卧在圈内，旁边的小羊正无忧无虑地嬉戏着。“还是咱农商行的服务好，不用出家门就获得了授信，这下，我就有了足够的周转资金了。”闫师傅开心地说。在下乡走访的过程中，客户经理了解到闫师傅想扩大养殖范围，因资金短缺而犯了难，经过详尽调查，了解到其资产、信誉较好，立即为他办理了10万元授信贷款，满足了他需求。

　　为了全方位覆盖辖内的群众，曹家庄支行巧妙地采用“线上线下相结合”的服务方式。线上，借助微信、短信等平台，广泛而精准地发布农商银行的贷款政策，让金融服务的触角延伸到每一位群众身边。线下，通过举办丰富多彩的金融知识讲座、开展整村授信、组织银企对接等活动，与群众面对面交流，解决他们的金融需求。此外，该支行优化服务流程，让群众能够以最快的速度获得急需的资金支持，真正做到急客户之所急，解客户之所难。

　　襄汾农商银行曹家庄支行将坚定不移地秉承“以群众为中心”的服务理念，持续加大金融产品创新力度，不断优化服务流程，全面提升服务质量，为辖内群众提供优质的金融服务。