4月7日下午，尧都区天德茶庄的负责人怀揣着一份感激之情，将一面印有“银企合作赢未来 金融服务展锋芒”的锦旗送到中国银行临汾平阳支行，寥寥数语，情真意切，感谢该支行员工朱红琴帮助其解决了燃眉之急。

据了解，客户近期因业务扩展急需办理普惠贷款业务，该支行员工本着“以客户为中心”的服务精神，立即收集客户的详细需求，深入了解天德茶庄的经营状况，为其量身定制金融服务。

当日，该支行根据客户需求，结合实际情况，制定了客户服务方案，并主动对接条线管理部门，并于近日为该客户成功投放普惠贷款50万元，从面签到放款全程只用了两天时间。无论是账户结算、资金周转，还是信贷支持等方面，为客户提供了精准高效的服务，助力茶庄解决经营中的金融难题，该支行优质、高效、专业的服务赢得了客户的高度肯定。

这面锦旗只该支行服务客户的一个缩影，不仅是对朱红琴个人优质服务的认可，更是对该支行金融服务工作的高度肯定。该支行表示，今后将继续深化银企合作，以更贴心、更专业、更高效的服务，为广大客户的发展保驾护航。（秦铭莲）