尧都农商银行“产品+服务+科技”三维驱动打造乡村振兴金融新生态
尧都农商银行“产品+服务+科技”三维驱动打造乡村振兴金融新生态
作为服务“三农”和支持地方经济发展的金融主力军,山西尧都农商银行勇担金融支持乡村振兴责任,不断深化改革创新,积极加强农村金融服务,全面推进农业农村现代化,以“整村授信”精准赋能乡村振兴,助力农业产业兴、农民富、乡村美。
以产品为本,精准信贷滴灌。尧都农商银行以客户需求为导向,创新金融产品、优化服务模式,真正实现金融“活水”的精准滴灌,为实体经济发展注入源源不断的金融动能。积极组织开展贷款产品宣讲会和讲座会,通过直接与客户的面对面交流,掌握客户真实需求,同时,细化目标客群,进一步精准对接辖内个体工商户、小微企业等,做到营销工作“有的放矢”;全面掌握市场变化和客户需求,为客户量体裁衣,定制信贷服务,全面推广小本生意贷、码上贷、特色快贷、阳光快贷等特色金融产品;加大线上产品推广,充分利用网络、社交媒体等渠道进行产品推广,使客户不断加深对本行产品的了解和认识,增强客户体验,提高市场竞争力。
以实措为要,优化客户服务。发挥人熟、地熟优势,依托党建共建等模式,聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果助力乡村振兴重点任务,加强与政府、监管、农企等部门的沟通力度,在落实风险补偿政策、探索代理财政贴息、共享新型农业经营主体名单、解决农户和农企担保难等方面,经常性开展组织联建、实事联抓、难题联解等活动,在合作中不断探索、总结、优化、提升共建措施,建立信息共享互惠机制,对工作推进中出现的新情况新问题及时会商解决,共同推动全省乡村振兴落地见效;充分发挥网点多、人员多优势,逐户进行“地毯式”走访,筛选符合信贷条件的各类涉农主体、小微企业、个体工商户等,与客户面对面营销,拉近客户距离,对有融资需求的客户及时给予信贷支持,对暂无融资需求的优质客户建立储备,做好后续营销工作,进一步抢占市场,提高营销成功率,切实做到有需即贷、应贷尽贷、合理续贷或展期,持续激活乡村振兴的金融引擎,为地方经济发展注入持久动力。
以服务为要,科技赋能发展。采用在线申请等方式提高审批效率,让“尧商快贷 就是快”的形象深入人心,同时,强化金融科技赋能助力县域内城乡融合发展,深入实施金融科技赋能乡村振兴示范工程,加快与社保、医疗、交通、缴费等民生系统互联互通,依托线下物理网点,有效收集、整合普惠金融、便民服务、农资农技等信息资源,加快涉农场景建设推广,增强网点综合化服务能力,提升缴费、查询、远程 服务等便捷性;充分运用大数据、云计算、移动物联网等新一代信息技术,持续优化农村线上金融产品及服务,加快推动网贷平台、兴农快贷等工具的推广运用,全面提升农村金融承载能力和农民金融服务可得性,为乡村振兴战略实施提供坚实金融保障;不断提升全员“主动服务”意识,通过主动上门、深入交流,及时建立客户台账、开展常态化回访,对有业务需求的客户,迅速对接落实,实施“一对一”精准服务,确保服务不留空档。
站在乡村振兴的新起点,尧都农商银行将以更坚定的决心、更务实的举措、更优质的服务,持续深耕“三农”沃土,让金融“活水”精准润泽千家万户,在助力农业强、农村美、农民富的征程中奋楫前行,为绘就乡村振兴的壮美画卷贡献更大的金融力量!(陈萍)
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