尧都农商银行屯里支行始终坚守“服务地方经济、助力小微发展”的初心使命，以扎实举措深耕辖区金融市场，通过精准化服务、立体化营销、常态化对接，持续擦亮“支农支小”金融底色，为区域经济高质量发展注入强劲动能。

精准触达需求，让小微服务“接地气”。该支行把“摸准需求、答好需求”作为服务小微企业和个体工商户的核心。针对馨阳农贸市场及周边街道的商户，支行组建专业团队开展“地毯式”走访，逐户记录经营数据、资金缺口等信息，建立动态更新“需求档案”。与此同时，该支行实行“分类服务”：对有用钱需求的商户，客户经理第一时间上门调查、快速审批，确保资金及时到位；对暂时不需要贷款的商户，主动引导参与评级授信，提前预留“备用金”额度，让商户“手中有粮，心中不慌”。

织密营销网格，让服务触角“广覆盖”。依托屯里镇“位置好、市场活、人流多”的优势，该支行搭建起“圈层式”服务网。以网点为中心，划分“一公里、两公里、三公里”服务圈，将周边农户、商户、企业纳入网格管理，明确每个区域的服务团队和责任。 为让服务落地更扎实，该支行成立“营销走访小组”，班子成员带头，每周固定2次开展“进农户、访市场、扫街道”行动，从上门讲政策，到根据经营情况推荐合适产品，再到反复沟通后落实服务，工作人员用耐心和韧劲提供“一揽子产品+一站式办理”。目前，已完成10个信用村对接，为500余家门店优化服务方案。

优化服务细节，让金融活水“润得细”。为让服务更贴民心，该支行组建了“流动服务小队”，带着便携式设备深入市场、街道，现场为商户办理开户、绑码、授信等业务，省去商户往返网点的时间。从为早餐店老板讲解“按日计息、随借随还”的便利，到帮杂货店店主调试收款码语音提醒功能，该支行用“把服务送到柜台前”的细致，让金融服务从“纸上政策”变成“指尖便利”。

下一步，屯里支行将持续深化各项产品的场景化应用，用更高效、更暖心的金融服务，让金融“活水”精准滴灌每一个角落。（陈萍）