说起“背包精神”，它应该是所有农信人最鲜明的集体记忆与精神图腾，那些印着农商行标志的深色帆布包，鼓鼓囊囊装着凭证、票据、算盘，伴随着农信员工跋涉于阡陌之间、穿梭于街巷之中。“背包精神”是打通金融服务最后一公里的完美诠释，它解了无数农户和小微业主的燃眉之急，将金融的“及时雨”精准滴灌在最干渴的土地上。15年的农信阅历，让我对农商银行的“背包精神”有着很深的感悟。

作为一名扎根基层的农信员工，我把“背包精神”融入到拓展商户的步伐里。我每周坚持与商户管理员一同走访支行辖内商户，我的背包里装的不再是纸笔算盘，而是晋享e付二维码和操作手册。在新营销收款码业务的同时，帮助老客户解决使用中的问题。我深知，商户是农商行扎根县域经济、服务触达基层、培育忠实客户最优质的群体，我们是对经济发展趋势最敏感的群体，通过涉及衣食住行方方面面的商户群体的金融需求，我们可以感受到当前最微妙的经济走势，更可以链接到辖内几乎所有的基础客户。

作为古县农商银行营业部总经理，我把“背包精神”铭刻在高效服务的操作中。多年的基层工作经历，让我在工作中积累了许许多多信任我的业务伙伴，在每天的大部分时间里，除了入户走访客户，最大的工作量就是接听电话。我总是给员工说，我们的客户因为信任，才会在遇见难题的时候联系我们，每当这个时候，无论我们咨询的业务有多么的复杂，我们都应该认真、仔细的回复到位、服务到位，即使客户提出的业务我们无法办理，也要第一时间解释原因并提供其解决方案，而不是生硬地拒绝。

作为一名基层党支部书记，我把“背包精神”升华在党建与业务融合的阵地上。“背包精神”是农信人服务三农的方法论，更是红色基因传承的工具表。我在工作中，时刻以党员标准严格要求自己，上山下乡不仅办理业务，更主动宣讲党的惠农政策，把“金融知识下乡”和“红色教育进村”结合起来。我用行动证明，党建与业务融合不是“两张皮”，而是“一盘棋”。我的背包，装的是金融服务，载的是党的温暖，走的是民心之路。

背包精神，凝聚着山西农信人初心与使命的宝贵财富，在新时代浪潮的激荡下，已从具体的帆布行囊升华为无形的精神坐标。它提示我们：无论技术如何迭代，农信人与客户之间那份心贴心的温度、那份第一时间“在场”的承诺、那份想尽一切办法解决问题的决心，永远是金融服务最珍贵的品质。这精神的薪火，必将引领农商行所有人在未来的征途上，续写更为温暖、更具力量的普惠金融新篇章。