尧都农商银行:高温酷暑下的清凉守护

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连日的高温让城市街头暑气蒸腾,但尧都农商银行的一连串贴心举动,让来往客户和市民感受到了实实在在的清凉。

营业大厅里,处处涌动着贴心的清凉。天热时来办业务,不少客户刚进门就带着一身汗,银行便主动推出“夏日送清凉”服务,给等候的客户递上菊花茶等解暑饮品。“这天真热,喝口菊花茶太舒坦了,你们想得真细!”刚办完密码修改业务的张阿姨接过杯子,笑着夸道。工作人员引导客户取号、填单据时,总留意着等候区——见着老人、带小孩的家长,会先递上一杯茶,顺口提醒“天热别着急,慢慢等,注意防暑”。网点还备着藿香正气水等常用防暑药,这些小细节,让等待的时间少了些燥热,多了份踏实。

一杯茶、一句叮嘱,看似平常,却悄悄驱散了暑气,也拉近了和客户的距离。办业务讲效率,等待时也用真心待客户,让金融服务不止有速度,更有让人舒心的清爽,这正是尧都农商银行“以客户为中心”的实在体现。

与此同时,尧都农商银行的党员志愿者们也走上街头,用耐心与责任为城市交通添了份文明条理。早晚高峰车多人挤时,他们在路口守着,见有行人闯红灯、乱穿马路,或是非机动车逆行、不戴头盔、占错车道,就上前轻声劝导。“师傅,头盔戴上更安全”“阿姨,等绿灯亮了再过马路,不急这几秒”——不只是制止违规,更慢慢给大家讲清风险,帮着养成文明出行的习惯。遇上拥堵,他们也搭把手,跟着交警一起引导车辆、行人有序走,让路口能顺畅些。

志愿者们的忙碌,也悄悄传递着友爱、互助的志愿精神,慢慢带动更多人留意身边的交通文明。

这个夏天,营业厅里的清凉茶解了客户的燥,街头的文明劝导护了出行的顺。这些看似平常的事,成了这个夏天里让人心里清爽的风景。

未来,尧都农商银行将继续以实际行动践行责任与担当,让服务多份实在的清爽,让城市多份文明的条理,也让过往的人们多点舒服的清凉。(张哲)

(责编:阴豪、林晓庆)

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