为加速疫情后的经济复苏，方便广大人民群众生活，洪洞县赋能“最美人间烟火”，近期非常火爆！先是增设便民摊位400多个，发展“地摊经济”，又是举办首届烧烤美食节，发展“夜市经济”。

　　忽如一夜春风来，“夜市经济”“地摊经济”火了，如何为“最美人间烟火”再加一把火？洪洞农商行积极响应相关政策部署，迅速反应、形成合力，着力破解“摊主”融资难、收款不便等问题，以贴心高效的服务、优质便捷的产品，满足地摊、夜市商户的金融需求，全方位助力洪洞“夜市经济”“地摊经济”，让“人间烟火”味更升腾。

　　“三个精准”带旺“夜市经济”

　　2023洪洞首届烧烤美食节的现场，40余个摊位连成一片，形成洪洞独有的美食一条街，夜晚的热闹从这里启程，伴随农商行工作人员的脚步，瞧，这里染上了农信的印记。

　　看着一盘盘的羊肉串上桌，一个个老百姓的欢声笑语，经营烧烤店的李某笑着说“白天我经营电子礼炮店，晚上来摆摊卖烧烤，既响应了洪洞良好的经济政策，又为自己增加了收入，非常感谢洪洞农商行的一路支持。”

　　洪洞农商行抓住这一机遇，通过“三个精准”营销举措，对“夜市摊主”精准调研、精准对接、精准服务，逐户走访，建立清单，在服务夜市经济的同时，培养忠实客户群。

　　一是对夜市摊位、人员、密度等进行精准调研，每天班后实行“延时服务”，安排专人对夜市的基本情况进行摸底，对各个商户的融资需求、收款服务等方面进行详细记录，登记造册，确保第一时间把创业备用金送上门，第一时间把金融产品送到户，第一时间把金融服务送到位，着力将“基础客户”转化为“优质客户”。

　　二是对夜市各个摊位的金融需求进行精准对接，以全面授信工作为抓手，制定专门的营销方案，实施全面覆盖式评级授信，携带平板电脑现场办公，用通俗易懂的话术宣传推介，手把手教客户体验产品，不断扩大授信用信的覆盖面。

　　三是针对夜市摊位的不同需求进行精准服务，实施分组服务，将金融知识宣传组、信贷金融组、晋享e付组准确投向对应客户，坚持每天“练摊”，手把手教客户使用手机银行、微银行、云闪付，对区域内摊贩逐户走访、建立档案、营销讲解，现场收集资料，让客户体检“身边银行”“百姓银行”便捷高效的服务。

　　截至目前，总行营业部已为洪洞烧烤美食节40余户摊位进行了归档入册，办理商户收款码18户，成功授信12笔120万元，预授信15户，金额135万元，金融知识宣传850余人次，印发各类宣传彩页、名片2100余份，揽储300余万元，营销各类绑卡215项。

　　“三进服务”赋能“地摊经济”

　　市井长巷，聚拢来是烟火，摊开来是人间。

　　“欢迎使用洪洞农商行晋享e付，祝您生意兴隆”，伴随着清脆悦耳的提示音，已为客户办理好收款码的工作人员贴心嘱咐道：“姨，您的收款码安装好啦，这是我的名片，使用过程中有任何问题随时联系，我就在对面的洪洞农商行，保证第一时间上门服务！”

　　随着夜幕慢慢降临，洪洞县文化中心广场“烟火气”开始“聚拢”，小吃、服装、儿童娱乐……100多个摊位开始吆喝，看着小朋友的欢声笑语，闻着炭烤味诱人的香味，洪洞农商行服务小分队开始行动……，用贴心、周到的金融服务赋能“最美烟火”。

　　一是温情服务进“地摊”，展开综合宣传。充分依托地理优势、人员优势、产品优势，分组、分段、分层为商户和市民普及各类金融知识，并将有商行标识的手提袋，流动发放给地摊商户和逛街的市民，做到温情服务、产品宣传两不误。

　　二是信贷服务进“地摊”，逐户摸排需求。为切实解决地摊摊主工作时间“日夜颠倒”，没有时间到银行办理金融业务，城关支行组织人员不断加大走访力度，建立摊位清单，逐户询问需求，积极推介惠农e贷、槐乡e贷、创业贷、富商贷、市民消费贷、芝麻快贷等信贷产品，将“移动柜台”贴心搬到街边，真正变“金融服务”为“为民服务”。

　　三是收单服务进“地摊”，配备金融管家。秉承“客户在哪里，服务就去哪里”的工作理念，针对地摊商户结算笔数多、额度小等特点，积极宣传推介“晋享e付”实时播报、动帐提醒等功能，大力对1000元以下收款免手续费的惠民政策进行宣传，逐户建档立卡，下发“金融管家服务手册”，针对未使用晋享e付的客户，作为重点拓展对象，专人跟进营销；针对已开通未使用产品的客户，积极引导客户体验，帮助其解决使用过程中的难题，提高使用率，不断满足客户的价值感、体验感、获得感，切实为商户摊贩提供普惠金融服务。

　　截至目前，洪洞农商行城关支行已走访地摊商户100余家，发放各类宣传手册2000余份，接受金融咨询160余次，成功营销办理晋享e付28户，成功授信22户，金额266万元，达成贷款意向客户17户，成功揽储200余万元，获得了广大商户和居民的欢迎和好评。

　　“烟火气”与“农信情”同行，洪洞农商行支农支小支微的步伐从未停止过。下一步，洪洞农商行将积极践行社会责任，做有温度的百姓银行，让客户足不出户、足不出街、足不出铺就能享受农商行的金融服务，真正打通金融助力乡村振兴的“最后一米”，为地方经济社会发展贡献更多的“农信”力量。（马欣 王晨阳）