品尝美食盛宴，畅享金融服务，人山人海的“烟火气”，客流不断的“美食节”。7月4日“赵城美食节”在赵城镇中心广场火热开幕，100余家洪洞当地知名风味小吃，为游客带来了舌尖上的盛宴。作为服务“三农”、服务地方经济的金融主力军，洪洞农商行派出赵城党支部辖内赵城、明姜、苑川、中大街、大街、三维6个网点，组成50余人的服务工作队，全方位助力赵城“美食节”，让这“人间烟火”持续升腾。

　　“今天咱们先把所有的摊位回访一遍，看客户有什么金融需求，做好服务登记，留下联系方式，明天统一为客户一一解决。”，6个网点分成10个小分队，立即开始行动。

　　“滴，微信到账5元”，随着农商行晋享e付播音喇叭一声脆响，赵城王姐的元宵又卖出了一碗。

　　“王姐，祝您生意兴隆，咱们的收款二维码，使用方便吧。”

　　看着洪洞农商行赵城支行的工作人员，为自己送来了面盆、食盘等物品，热情地上来打招呼：“非常感谢洪洞农商行为我送创业备用金，还安装的这个晋享e付二维码，到账及时，喇叭洪亮，使用方便。”

　　一盘盘羊肉串，一碗碗枣米蒸饭，一个个欢声笑语，老百姓在美食节上一边品尝美味，一边享受农商行的贴心服务。美食节现场，工作人员通过“三个全”的营销举措，对“美食节”摊主进行精准服务，逐户走访，建立清单，满足需求。

　　一是对美食节摊位进行全面走访，服务工作队对美食节所有摊位进行逐户走访，对各个商户的融资需求、收款服务等方面进行详细记录，登记造册，确保第一时间把创业备用金送上门，第一时间把金融产品送到户，第一时间把金融服务送到位，着力将“基础客户”转化为“优质客户”。

　　二是对有资金需求的摊位进行全部评级授信，以全面授信工作为抓手，实施全面覆盖式评级授信，工作人员携带平板电脑现场办公，用通俗易懂的话术宣传推介，手把手教客户体验产品，不断扩大授信用信的覆盖面。

　　三是针对美食节摊位的不同服务需求进行全部满足，实施分组跟踪服务，将金融知识宣传组、信贷金融组、晋享e付组准确投向对应客户，美食节期间每天坚持“练摊”，手把手教客户使用手机银行、微银行、云闪付，对区域内摊贩逐户走访、建立档案、营销讲解，现场收集资料，让客户体验“身边银行”“百姓银行”便捷高效的服务。

　　两天时间，赵城、明姜、苑川、中大街、大街、三维6个网点50余名服务人员，为赵城美食节123户摊位进行了全面走访、建立台账，办理商户收款码28户，成功授信17笔140万元，预授信25户，金额170万元，金融知识宣传1950余人次，印发各类宣传彩页、名片4000余份，揽储300余万元，营销各类绑卡715项。

　　市井长巷，聚拢来是烟火，摊开来是人间。“烟火气”与“农信情”同行，洪洞农商行优质服务的步伐从未停止过。下一步，洪洞农商行将积极履行社会责任，做有温度的百姓银行，让客户足不出户、足不出街、足不出铺就能享受农商行的金融服务，真正打通金融助力乡村振兴的“最后一米“，为地方经济社会发展贡献更多的“农信”力量。

　　供稿：洪洞农商行乔越