乡宁农商银行:创建星级商圈 深化金融服务
乡宁农商银行:创建星级商圈 深化金融服务
今年以来,乡宁农商银行着力推动金融商圈创建,聚焦客户生活的衣食住行等多个场景,将综合性金融服务融入客户生活,同时聚焦小微企业、个体工商户,不断创新工作方式,以“星级商户”评定为载体,增加收单业务创效能力,稳步提升金融服务实体经济质效。截至目前,共计新增“晋享e付”商户1030户,建成21个金融商圈,累计对商圈内商户评级授信358户、金额6090万元,办理晋享e付790户,实现资金沉淀2.68亿元。
创建有力度。立足全行发展实际,该行做好金融商圈建设规划,统筹谋划金融商圈建设发展思路,确定以营业网点为支点,发展周边商户,建设集中型商圈,搭建服务范围更广、服务项目更加全面的综合性金融场景。各基层网点及部室抽调骨干力量,组建营销攻坚队,全力进行商圈及市场营销拓展,同时细化分解工作目标,周密制定工作措施,合理组织分工,确保各项创建任务可落实、能落地。
创建有特色。根据网点各自商圈及市场存量商户信息摸排情况,各条线部室牵头绘制“一图一表”,即“商户分布卫星一览图”和“商户信息明细表”。各网点分别从商户分布、服务政策、推进进度、目标责任等多方面进一步明确时间表、路线图,用活推动机制。此外,总行制定并下发《星级商户评定方案》,聚焦辖内办理晋享e付收款码的所有存量商户,做实商户跟踪服务,鼓励客户用信,提高晋享e付商户活跃度。截至目前,共评定五星级商户160户,四星级317户,三星级772户。
创建有质量。立足大零售理念,在建设金融商圈的过程中,围绕客户生活中的必需环节,积极走访大型商超、个体工商户、农产品供应合作社等多样化商户,加大“晋享e付”收款码投放力度,加深商户合作深度,挖掘商户组建商圈后的金融潜力,增加信贷产品供给,优化线上活动营销,做实商户跟踪服务,在满足广大商户需求的同时,进一步实现了银行卡绑卡引流、营销获客、金融助农和刺激消费的无缝衔接,提升了银行卡、晋享e付商户活跃度。(刘婷)
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