今年以来，翼城农商银行中卫支行深入践行“普惠金融、零售致胜”的经营理念，通过做好“三制定”工作，不断优化资源配置，提高授信、用信工作质效，助力当地经济发展。截至目前，该支行发放信贷资金543户，金额6408万元，较年初新增1968万元。

　　制定“网格化”服务，实现农户致富零距离

　　与辖内17个行政村的91名村干部、338名微网格员保持密切联系，发挥“背包精神”，组建金融营销小组，划分区域，实行“定格、定人、定责”措施，针对不同类型的客户制定不同的营销策略，同时加入村内网格群，将现场授信会搬到微信群，灵活进行“整村授信”营销活动，对符合发放贷款标准的客户，安排专人对接，截至目前，该支行召开现场授信会7场，线上“整村授信”会6场，320人次参加活动。

　　制定“主动式”服务，实现金融服务全覆盖

　　针对临街商户，该支行客户经理下沉服务重心，将定点宣传和入户宣传相结合，对辖内120户小微商户进行走访，绘制摸排图，逐户建档立卡，制定贷款、存款、中间业务等“一揽子”产品营销计划，为商户发放“金融服务明白卡”，让商户有资金需求时，可以及时联系到工作人员。针对流动商贩，通过添加微信，建立商户服务群，让客户随时了解农商行存贷款产品，有资金需求时，随时可授信。截至目前，该支行发放商户贷款70户，金额1623万元。

　　制定“精准化”服务，缓解小微企业资金难

　　与当地政府相关部门进行对接，获取辖内中小企业名单，依据行业类型、资金需求节点等情况建立台账，特别是针对种植业时间节点较强的企业，在备耕、种植、收获的节点加大支持回访力度，按需进行营销。针对辖内重点企业，该支行行长带头深入进行实地调查，了解经营状况、资金需求，对符合条件的小微企业给予资金支持，对暂无贷款资金需求的企业，定期进行回访跟进，作为储备信贷客户。截至目前，完成小微企业信息采集102户，发放信贷资金1450万元。（李笑笑）