尧都农商银行:“三个坚持”激活微贷服务“内生力”
尧都农商银行:“三个坚持”激活微贷服务“内生力”
尧都农商银行汾河支行紧密围绕总行党委工作部署,抓牢微贷营销工作重点,抓实做细走访对接、建档授信等工作,推动微贷业务扩面增量。截至目前,该支行小额贷款投放较年初净增78户,金额1137万元。
坚持党建引领,提升服务“向心力”
该支行持续发挥支持三农的金融“主力军”作用,不断提升金融服务能力。通过积极与乡镇政府、村两委协商沟通,以“党建+”的发展模式,强化政策协同的联动效应,将党建与业务、乡村振兴、优化金融生态环境深度结合,创新“金融机构+村委+农户”的发展新模式;同时充分发挥党员先锋模范作用,将党员干部、业务骨干作为内部讲师,召开“微贷营销提升会”,通过经验介绍、技术传导、服务练兵等多种方式,加强交流学习,提升培训成效。
坚持阵地营销,提升服务“执行力”
该支行依托“整村授信”工程,有效实施“线上+线下”渠道发展战略,一方面巩固网点主阵地,另一方面拓展市场新高地,精准有效地将信贷资金和金融服务送至千家万户,更好满足辖内农户、个体工商户等群体生产经营融资需求。
小王是三淇村一家修车店的维修师傅,很多货车司机都会在这里停留维修车辆,小王也时不时与司机多聊几句,慢慢地便了解了些门道。他看准了大罐车的生意,也想买辆罐车运输原料,苦于十几万的启动资金,正在发愁。支行工作人员在周边入户建档时,了解到小王的诉求,第一时间开展调查、授信,当天下午便将贷款发放到位,帮助小王驶向“致富路”。
坚持因需而动,提升服务“品牌力”
该支行以“尧商快贷”系列产品为载体,推动金融服务重心下沉,安排工作人员“驻扎”在村,让群众的金融难题在家门口解决。支行工作人员面对客户,切实站在客户的立场考虑问题,哪类产品更方便、更实惠,哪项服务更快捷、更便利,以专业的知识和暖心的行动将整村授信和各类信贷政策送到村民的家门口,排解村民资金急需之难,成为村民朋友金融服务“贴心人”;组建村微信群,为群众普及金融知识、提供金融咨询服务,坚持当好党和国家金融政策的“宣传员”,用贴心服务打造百姓口碑。
下一步,汾河支行将持续加大金融支持乡村振兴力度,不断优化服务流程、提升服务水平、丰富服务内涵,着力提升金融服务质效,推动整村授信做实、做好,为乡村振兴发展再添新动力。(陈萍)
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