中国银行临汾市分行一直以来都秉持着尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，始终践行金融为民的初心使命，为老年群体提供精细化、便利化的暖心金融服务。

　　近期，一位老人因社保卡损坏无法完成缴费，且本人无法到银行网点办理挂失及补卡业务。在了解到这一情况后，中国银行临汾市分行立即行动，安排工作人员深入病房核实客户身份，协助老人现场签署“授权书”委托其亲属代为办理即时补卡手续。在家人的协助下，次日上午便拿到了社保卡，成功解决了老人的用卡需求。

　　以上案例仅仅是该分行近年来服务老年客户的一个缩影。该行始终坚持以客户为中心，持续提供高质量金融服务，让群众享受到更便捷、更周全、更贴心、更温暖的金融服务。（吉巾帼）