襄汾万都村镇银行张礼支行:走街访客拓业务 齐力迎战开门红

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  襄汾万都村镇银行张礼支行紧紧围绕“首季开门红”各项工作目标,在全辖开展“送温暖、访客户、拓业务” 主题系列营销活动,抢抓春节期间务工人员返乡等有利时机,创新营销方式,改进工作方法,为广大客户提供全方位的金融服务,全面推进各项工作,力夺“首季开门红”。

  多角度,巧宣传。工作人员有效利用好一切有效资源。一是用好微信朋友圈,制定“送温暖、访客户、拓业务”活动方案,鼓励大家在微信群、朋友圈转发营销进行宣传,营造浓厚的“开门红”活动氛围。二是巧借亲友圈,在走亲访友中主动亮明银行人身份,在聊天中对我行金融产品进行推介,加大宣传我行的各项业务,激发客户兴趣,提升营销质量。三是维护商户圈。支行员工主动上门服务,送温暖,拉家常,为商户码牌解决在布放及使用中遇到的问题,提升码牌的活跃度和使用率。

  勤走访,勇争先。开门红活动以来,该支行员工开展“开门红暖心大走访”活动。一是“多元化”拜访。将微信拜年、电话回访与上门走访相结合,通过不同的拜访方式,拉近客户距离。二是“精细化”拜访。将存贷款客户区分开来,根据客户实际情况,分析客户不同需求,有针对性地展开服务,让各类客户都能感受到万都的关怀和真诚。

  优服务,树形象。该支行用崭新的形象迎接龙年,精心装饰网点,在喜庆祥和的气氛中,为新的一年开好头,行好运。迎客时的一声声祝福语,道别时的一句句吉祥话,办理业务时的一张张笑脸,使大厅服务氛围浓厚和谐。同时,大堂经理充分利用厅堂客流量聚集优势,通过厅堂微沙龙,不间断宣传本行产品特色和“首季开门红”;柜员与大堂经理开展联动服务,在满足客户金融服务需求的同时,提高柜台服务质效,让客户享受到高效的贴心服务。

  新起点新征程,张礼支行将继续秉持服务“不打折”, 业务“不断档”,营销“不停步”的工作状态,加大各项业务的宣传工作,全身心投入“首季开门红”营销攻坚战! (王静)

(责编:阴豪、郝亚红)

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