翼城农商银行庄里分理处:全员发力首季存款净增1171万元
翼城农商银行庄里分理处:全员发力首季存款净增1171万元
一年一度开门红,又闻战鼓声。翼城农商银行全体员工赓续团结奋进的精神、激情昂扬的斗志和攻坚克难的魄力,扛起再创辉煌的重任,拿出舍我其谁的担当,坚决完成开门红任务目标,再谱翼城农商银行高质量发展新篇章!
首季“开门红”活动开展以来,翼城农商银行庄里分理处全员凝心聚力,以形式多样的营销活动和细致周到的优质服务迅速吸引了诸多客户,掀起了首季“开门红”存款热潮。截至目前,各项存款较年初净增1171万元,圆满完成首季“开门红”的任务目标。
厅堂服务巧营销。开门红活动期间,庄里分理处结合网点实际,从厅堂布置装饰、产品宣传覆盖、节日氛围烘托等方面,做优做实厅堂营销,利用客户等待的空闲时间,主动邀请客户到网点参与厅堂活动。通过“进门有礼”、“红包墙抽奖”等活动为切入点,详细宣传“开门红”特色存贷款产品,以小礼品引出客户大需求,增强网点与客户之间黏性的同时对有金融需求的客户进行信息登记,做好客户资源储备。
外拓服务强营销。该分理处立足辖区资源,积极开展存款网格化营销,针对辖内存量客户严格落实分层分类管理,对即将到期的个人储蓄存款客户全面整理建立台账,逐户明确责任人,积极对接维护,抓牢老客户。同时加强对新客户的开拓力度,对重点客户、目标客户进行上门走访,在为他们送上新年祝福的同时,对首季开门红的系列活动进行讲解,并针对性地为其推荐和制定个性化金融产品和服务。
暖心服务促营销。该分理处设立线上金融小管家,积极推进便民服务“零距离”,与辖内常住人口开展多种形式交流互动,及时解答客户金融疑问,根据客户实际需求,为客户量身推介金融产品,使得客户享受私人定制服务,提升客户满意度。同时针对年龄较大、行动不便等老年人特殊群体,灵活采取上门服务的方式办理相关业务,提升老年客户服务体验。用优质高效的金融服务赢得客户称赞,以存量带增量,持续提升基础客户数量。
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