尧都农商银行坂下支行:以“四化”赢得“首季开门红”

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  “首季开门红”活动以来,尧都农商银行坂下支行以大力宣传换得客户盈门,以强势营销赢取业绩飘红,全员上下以“四化”确保营销有活力、获客有动力。截至目前,该支行各项存款较年初净增3.3亿元,完成首季目标的183%。

  营销“持续化”。该支行把回访客户作为一项常态化、持续化的工作,客户经理及不当班人员每天对所辖的7条主要街道、4个市场、22个小区、5个行政村坚持上门回访,详细登记客户信息和金融需求做到“跑户有记录、宣传有影像、服务有反馈、营销有数字”;在持续化的营销中,积极挖潜存量客户,营销新增客户,动员更多的客户参加“首季开门红”存款有好礼活动,在了解到郭家庄社区下发还迁补偿款后,第一时间组织开展集中上门宣传,累计营销还迁补偿款365万元。

  营销“主题化”。日常回访的同时,把周六作为集中宣传日,分组分片开展主题宣传。充分利用“春节前后”有利时机,大力开展走亲访友营销活动;联合大型商场、超市开展宣传活动,深挖辖内公职单位及小微客户的信贷需求,加大“尧商快贷”系列信贷产品的营销投放力度;在辖内街道、市场、社区等传统阵地张贴海报,宣传尧都农商银行金融产品及优质服务;在微信群、朋友圈、抖音等现代化线上平台发布信息,扩大营销宣传覆盖面,为存贷款营销工作夯实客群基础。

  营销“人情化”。一个平常的午后,客户苏某来到兴尧支行网点,他表示“在小区也看到过你们的传单,在朋友圈也刷到过你们的活动,我今天有空就过来看看,具体是什么情况?”正在值班的员工赵一璞随即上前,详细为客户解释了“存款有礼”活动内容,并当场动员客户办理了20万元定期存款,第二天客户又来了,带着他的姐姐,办理了定期存款260万元。该支行借势造势,把厅堂布置的喜庆热烈,让客户进入厅堂便感觉到耳目一新;把礼品摆放的玲珑满目,让客户进入厅堂就被吸引;把传单散发的铺天盖地,让客户随处可见活动内容;把微信、抖音转发的毫不间断,让客户打开手机就能刷到“开门红”消息;把服务做到无微不至,让客户进入网点就能感受到舒适满意;把关怀做到深入人心,让客户来了就不想走、来过就还想再来。

  营销“精准化”。该支行着力做好客户的后续跟踪服务,对客户进行分层管理、分群经营,以横扫到点、纵扫到面的拉网式、地毯式营销覆盖辖内客户,力争做到街道社区市场开户率达到100%,做到网中有格、格中有人。把北外环冷库市场和博翔果业市场作为重点营销市场,抓住进入腊月市场备货、销货的旺季时节,组织员工回访市场商户,摸清商户金融需求,极力营销存贷款。优质的产品和服务赢得了客户的一致肯定,成功办理定期存款535万元,发放贷款180万元,大家纷纷表示,将把结余货款也都参与到尧都农商银行“首季开门红”活动中。

(责编:阴豪、郝亚红)

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