襄汾万都村镇银行新城支行:念好信贷投放“三字经” 全力攻坚首季“开门红”
襄汾万都村镇银行新城支行:念好信贷投放“三字经” 全力攻坚首季“开门红”
“辰”风破浪向前冲,龙腾万里开门红!襄汾万都村镇银行新城支行紧跟总行“首季开门红”重点工作部署,紧盯各项任务目标,聚焦主责主业,坚持厅堂营销与外拓营销双管齐下,用好“全、勤、快”三字经,业绩实现高质快速增长。
营销准备重在“全”。该支行建立“存量深挖”台账清单,通过客户经理详细盘点存量客户,定期定频开展微信、电话、实地回访,拉出“需求清单”。组建“产品配置专班”,充分利用晨夕会汇报汇总信息、制定营销策略、研讨产品方案、跟踪落实结果,实现营销不漏一户、管理不漏一处、冲刺不漏一人。抓好过程管控,着力实现入企调查、现场收集、资料准备、科学测算、信息验证等各个环节的提前办理,树牢专业化、高效化、优质化的金融服务形象,在激烈的竞争中用实际行动赢得了优势和主动。
营销服务重在“勤”。在信贷营销过程中,该支行对辖区内小微企业、农户实行“地毯式”走访,精准宣传信贷产品,常态化入企入商入户。为破解营销“冰点”,支行行长组织员工多次开展“如何营销”大讨论,不断提升服务水平。通过高频营销拜访、节前送祝福、节后送温暖、日常送服务等一系列举措,在一次次坚持不懈地努力营销、一次次认真专业的产品讲解、一次次细致周到的上门服务中,成功赢得客户青睐。
办理速度重在“快”。开局即决战、效率决定一切。该支行坚持“当日事、当日毕”的工作流程,以客户需求为导向,想客户所想、急客户所急,坚持一次性告知制,严格落实限时办贷服务模式。加班加点抢时间、高质高效挤时间就是工作常态,当日调查准入的客户,客户经理总是现场收集贷款资料,利用中午和晚上下班时间分析客户资金流、核实经营状况、撰写调查报告,整理信贷档案,有效提升了客户的服务体验,用高效服务赢得广大客户的信赖。(张彦红)
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