为弘扬先进、树立标杆，激励广大干部职工进一步建功立业、奋发有为，不断营造崇尚先进、学习先进、争当先进的氛围，确保实现首季“开门红” 。特推出“经验分享”专栏，分享基层经验做法，互学互鉴共同提升。

　　“首季开门红”活动开展以来，翼城农商行银行隆化支行创新营销手段，优化服务流程，提升客户体验，聚焦重点工作，抓好关键环节，多措并行力促各项指标实现稳步增长。截至目前，隆化支行贷款余额较年初净增487万元，超额完成同期任务目标，完成率在全县名列前茅。

　　强化宣传、精准施策。该支行通过依托“晋享生活”平台，以“惠商贷”“公积金贷”“装修贷”“大棚贷”“乐享易贷”等各类金融产品为载体，在辖区内对隆化镇镇政府、派出所、中心校、卫生院等各个站所开展专项营销走访，对符合贷款条件的、有发展生产意愿的贷款客户做到“应授尽授、能贷尽贷”，重点突出“循环使用、随用随贷、利率优惠、无担保，纯信用”等产品特点，持续加强对居民消费的融资服务。

　　定期通报、寻找差距。为了增强员工投放贷款的积极性，一方面，每周一公布每名客户经理上周任务完成情况，并对本周重点营销客户的落实情况进行汇报，认真对比，分析形成差距的主要原因，比学赶超，弥补彼此之间的差距。另一方面，加大考核力度，在绩效考核中，增加内勤人员营销贷款的激励机制，严格按照“按量计酬、多劳多得”的考核制度，通过差异化考核，对提前完成任务目标的员工给予相应的奖励，杜绝员工的“躺平思想”，极大调动了全员营销贷款的积极性，促进了贷款投放工作稳步前行。

　　多措并举、服务客户。为提升客户金融服务体验，重点做好“一转变、二简化、三提高”。转变客户服务理念，要求信贷人员从思想上改变“坐门等客”的营销思想，走出去、沉下去，先与客户交朋友，后提供金融服务。精简办贷手续，让数据多跑路、让客户少跑腿，减少客户往返网点的次数，最大程度提高办贷效率。注重贷后回访，及时了解贷户经营现状，积极调整服务，提高客户满意度。