中行临汾市分行开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

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  为进一步普及广大民众金融知识,提升社会公众金融素养和促进金融消费公平,“3·15”期间,中行临汾市分行积极贯彻落实国家金融监督管理总局临汾监管分局工作要求,组织全辖开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

  全辖26家机构在宣传周期间采取“厅堂+外拓”、“线上+线下”全覆盖式宣教模式开展宣传活动。组织开展了落实3.15消保教育宣传“十个一”系列之“诚实守信、以义取利、坚定践行中国特色金融文化讲座”。“线上宣传”:分行副行长带头讲消保。“特殊客群宣传”:组织中老年客户开展消保知识讲座及风险提示。

  “厅堂宣传”:26家机构“厅堂”内均设有金融知识宣传区,宣传折页、海报、宣传手册等金融知识资料摆放有序,供客户随时取阅;液晶电视、LED广告屏等电子载体持续滚动播放相关内容。宣传专员身披“中国银行金融知识宣传”授带,在客户等待区微笑着向客户宣传金融知识,为客户答疑解惑、提示风险,专业的服务获得了客户的称赞,营业大厅萦绕着浓厚的宣教氛围。

  “外拓宣传”:市分行组织“外拓”小分队,走进村镇、学校、商圈、企业……深入到城市各个角落开展宣传活动。

  本次活动期间,共计印制宣传折页2.5万份,参与员工509人,活动触达约8.3万人次。

  下一步,中行临汾市分行将以此次活动为契机,进一步提升消费者金融素养和安全意识,持续完善全行公众教育服务长效机制,坚持金融为民理念,引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,以优质服务回馈广大客户,以实际行动践行社会责任。(李瑛)

(责编:阴豪、郝亚红)

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