近日，中国银行临汾秦蜀路支行成功拦截了一起电信诈骗案件，帮助客户避免了1.8万元的损失。该案件再次提醒广大市民要警惕电信诈骗，提高防范意识。

　　据了解，某日中午，一位客户来到中行临汾秦蜀路支行，准备向他人转账1.8万元。在办理业务过程中，理财经理张莹按照规定对客户进行了详细的询问，了解转账的目的和收款人的情况。客户表示，因女儿在青岛购房急需资金，自己便在网上搜索的一个APP平台上拍卖祖传手镯。在上传手镯照片后，平台告知客户手镯拍卖得价高达180万元，但需先支付1.8万元质保金，待支付后方能收到拍卖款项。

　　张莹经理察觉情况异常，怀疑这可能是一起电信诈骗案件，于是立即向客户发出警示。然而，客户起初对此并不以为意，坚持要求办理汇款。面对客户的固执，张莹经理迅速上报给支行内控副行长。

　　内控副行长迅速介入，仔细查看了客户手机上的交流记录，并通过百度查询相关信息。经过比对和核实，副行长确认该APP为电信诈骗工具，随即向客户详细解释了此类诈骗的手法及危害。

　　在听取了副行长的解释后，客户终于意识到自己遭遇了电信网络诈骗，放弃了此次汇款计划，并立即删除了相关APP。客户对中行员工认真负责的工作态度表示由衷的感谢，并高度赞扬了银行在防范电信诈骗方面所做的努力。

　　近年来，电信诈骗案件频发，给人民群众的财产安全和社会秩序带来了严重威胁。中国银行临汾市分行对此高度重视，积极开展防范电信网络诈骗工作。全行26家营业网点常态化开展电信反诈知识宣讲及培训活动，特别关注老年群体的财产安全，提醒他们谨慎投资，警惕高回报骗局。这些宣传活动不仅增强了市民的安全意识和防范意识，也赢得了广大市民的信任和赞誉。

　　中国银行临汾市分行将继续加大反诈宣传力度，加强员工培训，提高服务质量和效率，为保护客户资金安全、维护社会和谐稳定作出更大的贡献。同时，也呼吁广大市民保持警惕，提高防范意识，切勿轻信陌生人的诱惑，以免上当受骗。（畅格平 张楠楠）