“太感谢了，没有农商行员工的及时劝阻，我这十五万元肯定是打水漂了。”这是近日发生在襄汾农商银行南贾支行厅堂的一幕，一名女士将一面印有“优质服务好员工，反诈解难暖人心”的锦旗送到网点，并对该支行工作人员尽职尽责的工作态度表示肯定与赞扬。

　　近日，陈女士来到南贾支行营业厅，要求开通手机银行。大堂经理为其讲明办理要求，经查询不符合办理条件，陈女士悻悻离去。过了两天，陈女士再次来到营业厅，手持5张存单，共计15万元左右，要求提前支取转入银行卡，再办理手机银行。

　　大堂经理见状，便仔细询问其执意办理手机银行的用途，陈女士支支吾吾不知所以然。看着陈女士前言不搭后语，联想到其异常表现，大堂经理凭借工作经验，觉察到陈女士可能遭遇了电信诈骗，便拖延办理时间，反复向其提示近期一些诈骗案例，但陈女士执意办理业务，并一再催促。考虑到陈女士年龄偏大，在征得其同意后，工作人员联系到其女儿进行电话核实。陈女士女儿当得知情况后，立即阻止家人停止业务办理，并拨打了报警电话，最终成功堵截了这次诈骗事件。

　　锦旗虽轻，情意浓浓。这面锦旗不仅是对襄汾农商银行认真负责、专业高效的金融服务高度认可，更是客户对该支行有效拦截电信网络诈骗做法的高度赞扬。