襄汾万都村镇银行:锚定客群提质效 外拓营销不止步
襄汾万都村镇银行:锚定客群提质效 外拓营销不止步
真诚服务暖人心,智慧营销领风潮。襄汾万都村镇银行太平支行秉承“支农、支小”的市场定位,以客户为中心,延伸服务触角,通过全方位、深层次、多角度的营销方式,全面铺开精彩绝伦的“全员营销画卷”。
深入人心,“立体式”宣传,打响品牌
营业厅内,在展架上醒目的位置摆放着宣传折页,大堂经理为客户详细介绍金融产品;营业厅外,通过外拓走访宣传金融知识,全方位宣传我行品牌形象和产品活动。利用线上、线下相结合的方式推进营销,线上利用朋友圈、抖音等多媒体平台展示我行形象,线下多渠道、多形式搭建对接“双向”桥梁。
精益求精,“覆盖式”摸排,了解民需
拉清单、建台账、划区域、定目标,锚定目标客群,将服务任务细分到每名责任人,制定走访营销计划,面对面了解客户金融需求,从“坐等客户上门”转变为“主动对接服务”。同时组织全员深入乡村、企业和个体工商户聚集地,以“扫街访铺入户”的方式,多次回访了解客户经营状况和资金需求,灵活运用金融产品,维护信用客户存量贷款续贷,引导客户以老带新共同促进经营发展。
有的放矢,“靶向式”对接,精准发力
持续夯实“班后两小时”全员营销大“热潮”。一方面,运营条线人员进行“地毯式”扫街模式,深入集市、商铺,为客户及商户讲解我行存贷款等金融产品;另一方面,信贷条线人员积极对接片区辖内企业,了解企业经营情况,根据摸排走访情况有效调整业务模式,量身制定金融方案,以专业的金融服务、丰富的金融产品,搭建银行与企业的共建桥梁。
营销之路不止步,金融宣传仍坚持。班后宣传不仅提升了团队的协作能力和业务水平,更增强了金融宣传道路长远的恒心。在今后的工作中,襄汾万都村镇银行将继续以饱满的热情、专业的服务和坚定的步伐书写金融力量、绘出金融风采!(樊颖)
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