近日，农发行安泽县支行积极展开了一系列金融知识普及活动，以提升公众的金融素养和自我保护能力，促进金融消费环境的公平与和谐。系列活动包括加强学习、提升服务品质及深入乡村引导群众等多维度措施，旨在维护银行消费者的合法权益。

　　在内部管理上，该支行首先确保全员明确宣传主题，组织集体学习国家关于金融消费者权益保护的最新政策和法规。通过自查自纠，强化了服务流程中的合规性，保障了消费者的八项基本权利。对外宣传方面，该支行利用电子屏幕滚动播放活动信息，并在营业大厅设置宣传资料架，方便客户随时取阅各类金融知识宣传材料。此外，该支行还联合县域同业金融机构在县城设立宣传点，对前来咨询的群众进行耐心讲解，特别是针对非法集资、征信安全等领域的风险防范。

　　为了更广泛地传播金融知识，该支行还深入到农村地区，如孔村、冀氏村等地，为未成年人、残疾人、老年人等特殊群体提供针对性的金融知识普及。通过生动的案例分析，增强这些群体识别和防范电信网络诈骗的能力。

　　此次“普及金融知识万里行活动”不仅提高了员工的专业水平，也极大地增强了消费者的金融安全意识和风险鉴别能力。农发行安泽县支行通过这一系列举措，有效推动了行业诚信文化建设，为构建一个健康和谐的金融消费环境作出了积极贡献。