一面锦旗凝聚着对“政银合作”的认可与信赖，更承载着助力小微企业发展的初心与使命。7月29日，襄汾县新金山特钢有限公司许先生将一面书写着“延时帮办热情耐心”的锦旗送到襄汾万都村镇银行，以此表达深深的感谢与敬意。

　　据悉，襄汾县新金山特钢有限公司是襄汾县钢铁产业重要企业，因业务发展需求，该公司急于办理营业执照法人变更手续，代理人许先生为此焦急万分。万都驻政务服务大厅“政银合作便民服务中心”工作人员王佳伟了解到许先生的困惑和需求后，便立即辅助其办理变更手续，填报相关资料。

　　办理过程中，企业方面出现了部分文件不齐全、营业执照被锁定等特殊情况，导致变更程序无法推进。虽已临近下班时间，王佳伟仍然急客户之所急，耐心地与企业沟通，详细列出所需准备的事项内容，坚持将这项变更业务做到有始有终。从各方沟通、问询窗口、完善资料、协调办理，王佳伟一刻未能停歇，当所有的难题被逐个击破后，许先生表示：“这次变更法人，要是没有万都的帮助，还真不知道要走多少弯路，感谢他们的专业和负责！”

　　自“政银合作”以来，襄汾县政务服务部门和襄汾万都村镇银行在服务体系、物理网点、终端渠道等方面加强合作，双向赋能为人民群众提供全覆盖服务，全方位打造“政务+金融”一体化政务服务新业态。派驻工作人员牢记工作职责，秉承“平时力争多做一点，群众就能方便一点”的服务理念，充分发挥好窗口作用，不断提升业务办理效率，“面对面”提供专业化服务。襄汾万都村镇银行先后将19415份营业执照送至客户手中，并为3197户营业执照商户进行了授信，授信金额33123.1万元，同时积极开展金融微课堂，向等待办理群众普及反电诈、反洗钱、人民币真伪辨别等金融知识30多场，获得了政府部门、社会各界及广大客户的一致好评和广泛赞誉。

　　今后，襄汾万都村镇银行将持续深耕“政银合作”，充分发挥自身点多面广的特色和优势，不断优化服务流程，扩展服务半径，根据人民群众的需求推出更多的让利于民、普惠于民的硬核措施，以实实在在的行动为县域经济社会高质量发展提供金融支撑，贡献村行力量。（张彦红 宋洁）