曲沃农商银行:筑牢反电诈防线,守护老年客户“钱袋子”

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  曲沃农商银行针对老年客户群体信息获取渠道相对有限,防范意识较弱的特点。采取巧嘴常宣传,巧眼常把关等具体措施,通过在线上利用官方网站、微信公众号、短信平台等渠道,定期发布反电诈提示信息和典型案例,提高老年客户的警惕性;在线下,组织员工深入社区、集市、养老院等老年人聚集场所,通过发放宣传手册、举办讲座、现场解答疑问等形式,面对面地向老年客户传授识别诈骗的技巧和方法,帮助他们认清诈骗本质,提高自我保护能力。(牛青武)

(责编:阴豪、郝亚红)

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