今年以来，尧都农商银行科委巷支行坚定业务转型方向，深挖市场潜力、创新服务模式，持续加大贷款尤其是小微零售贷款投放力度，推动贷款规模稳步增长。

　　聚焦学习培训，强化信贷队伍建设

　　工欲善其事，必先利其器。科委巷支行通过晨会、夕会及周例会对本行贷款产品的利率、优势、客户反馈等情况进行常态化学习，由支行客户经理轮流当“信贷讲师”，开展情景模拟、梳理营销话术、克服“拒贷”心理。每日重点组织客户经理集中学习相关制度文件，促使其准确掌握、严格执行制度规定，确保业务办理高效合规，从而进一步提升贷款质量。

　　聚焦线上科技，提升放贷工作效率

　　“真是有速度！手机简单操作一下就能申请贷款，真是太方便了。”在通过手机小程序成功申请5万元授信额度后，辖内一文具店老板张女士激动地对客户经理王茹说。让张女士赞不绝口的小程序，是尧都农商银行小微普惠金融战略的落地应用，页面中各类贷款分门别类，集消费类、经营类、按揭类、惠农类等贷款于一体，供客户根据实际情况挑选申请，客户线上申请，银行线下核实、快速审批，提高金融服务的可达性、便捷性和普惠性。

　　聚焦人员优势，加大市场营销力度

　　作为支行客户经理，王斌把自己称作贷款服务的“神经末梢”和“毛细血管”，“迈开腿‘找’客群”便是他日常工作中最重要的一环。该支行结合周边菜市场、科委巷街道等客户情况，制定了明确的时间表和任务清单，常态化深入走访，不断更新手头的“金融服务台账”，做到对客户情况了如指掌，为全面授信、贷款发放提供第一手资料。

　　下阶段，科委巷支行将全面落实总行党委各项决策部署，以全员营销为着力点，坚守“支农支小”市场定位，全力提升贷款营销工作再上新台阶。（陈萍）