襄汾农村商业银行贾罕支行把医保缴费“搬”到村民家门口
襄汾农村商业银行贾罕支行把医保缴费“搬”到村民家门口
城乡居民医疗保险缴费工作正在如火如荼地进行中,为及时高效解决好辖区偏远群众银行卡使用和医保缴纳问题,近日,在乡政府的支持下,襄汾农商行贾罕支行精心谋划,提前布局,安排业务骨干组建上门服务小分队,通过优化服务网络,深入基层一线,工作人员逐户上门走访,下沉偏远农户家中,集中为无法到网点办理业务的老年客户提供上门服务,把金融服务送到群众“家门口”。
服务小分队来到了东王村,通过微信群、村广播等形式进行宣传,告知未缴纳医疗保险的村民到村委会现场缴费。“爷爷,我给您记录下信息,咱们在手机上就能缴纳医保了,您要是不会,我来帮您操作。”村委会里临时的办公桌,聚拢了村里的留守老人,工作人员一边和他们拉着家常,一边悉心解说着缴纳流程,同时还为他们解答了关于缴费金额、医保政策等方面的疑问。在工作人员的不懈努力与老年客户的积极配合下,当日共帮助缴纳医疗保险58户,金额23200元。
金融服务触角不断延伸,让更多群众享受便利。未来,襄汾农商银行将继续坚守服务“三农”初心,不断创新金融服务模式,为乡村振兴注入源源不断的金融动力。(杨蕾)
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