尧都农商银行东关支行:以客户需求为中心,实现“开门红”佳绩

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  尧都农商银行东关支行在“开门红”活动中,凭借扎实的业务能力和拼搏精神,实现存款净增1.1亿元,为全年业务发展奠定了坚实基础。

  精准定位与深耕细作,夯实客户基础

  该支行通过深度市场调研,精准洞察区域客户需求,构建差异化服务体系。针对中老年客群,开展“养老无忧,储蓄相伴”活动,以满足其资产保值增值需求;面向小微企业,设计“灵活融资,智享管理”解决方案,通过随借随还贷款、智能资金归集工具,有效解决企业资金周转难题。依托精准客群运营,该支行沉淀了高黏性客户资源,形成“需求-服务-信任”的良性生态闭环,为存款增长提供了强劲支撑。

  个性服务与场景营销,构建情感连接

  该支行在服务模式上大胆创新,推出了“全龄友好”服务模式。专门为老年客群打造了“金融守护站”,通过防诈情景剧及智能设备适老化改造,建立了深度的信任关系;针对年轻客群,运用“短视频种草+社群运营”的数字化矩阵,推出了多种场景化产品,满足其多样化的金融需求。此外,该支行还积极开展“金融智慧驿站”进社区活动,通过财富沙盘推演、家庭资产配置工作坊等互动形式,将金融知识融入生活场景,进一步提升客户对银行的信任感和满意度。

  生态化银企合作,激活增长动能

  该支行积极与当地优质企业建立长期稳定的合作关系,提供了包括账户管理、资金清算、信贷支持在内的全方位金融服务。通过深化银企合作,不仅吸引了大量企业将闲置资金存入银行,还充分利用企业资源,积极拓展上下游客户,进一步拓宽了存款来源。这种生态化的银企合作模式,为存款业务的快速增长提供了源源不断的动力。

  东关支行将以“开门红”佳绩为起点,继续优化服务模式,创新业务产品,深耕客户需求,为客户提供更加优质的金融服务,在高质量发展道路上再上新台阶。(陈萍)

(责编:阴豪、郝亚红)

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