微信“新娘”索要六万彩礼 襄汾农商银行“慧眼”识破甜蜜陷阱

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“请帮我把这笔钱汇到这个账户,我有急用!”近日,一位神色焦虑的大爷,急匆匆走进襄汾农商银行古城支行营业大厅,要求提前支取定期存单并办理一笔6万元的现金汇款业务。

看似寻常的业务办理却暗藏玄机。在按规询问转账用途及收款方信息时,大爷的回答引起了当值柜员的高度警觉。他透露,这笔钱是汇给婚恋平台所认识“心仪对象”的子女,作为即将结婚的“彩礼”。然而,当工作人员进一步询问细节时却疑点重重,大爷与这位“对象”仅通过微信联系,从未见过面,甚至连对方的基本家庭住址都未曾核实。

“大爷,您都没见过对方家人,这么大额的转账,可得慎重啊。”综合柜员边操作边将情况告知大堂经理,大堂经理立即上前,在安抚其情绪的同时,结合近期频发的电信诈骗案例,特别是利用婚恋交友实施诈骗的典型手法,进行了耐心细致的讲解。“您看,这些案例里,骗子也是在网上嘘寒问暖、谈婚论嫁,最后都以各种理由索要钱财……”大堂经理拿出反诈宣传资料,指着其中婚恋诈骗的解析部分给大爷看,同时列举诈骗分子编造“彩礼”、“看病”、“投资”等借口骗取钱财的惯用伎俩。

大爷反复翻看着手机里的聊天记录,又看看手中的汇款单,听着一个个触目惊心的真实案例,脸上的焦虑逐渐被困惑和不安取代,微信那端的“甜蜜”承诺与眼前案例的警示教育形成了强烈对比。经过近半小时动之以情、晓之以理的劝导,大爷终于如梦初醒,意识到自己很可能掉进了一个精心设计的“甜蜜陷阱”。“谢谢,太谢谢你们了!要不是你们这么负责,我这养老钱可就打水漂了!”他心有余悸地放弃了汇款,并连连向工作人员道谢。一场即将发生的6万元经济损失,在古城支行工作人员高度的责任心和专业的反诈技能下被成功拦截。

在此次事件中,一线柜员凭借敏锐的观察力,从客户异常神色和不合常理的汇款理由中捕捉到风险信号;大堂经理则利用丰富的反诈知识和沟通技巧,及时介入,用真实案例和专业知识成功唤醒客户的风险意识。他们的快速反应和默契配合,有效保护了客户的“钱袋子”,履行了社会责任、守护了金融安全。     

(责编:阴豪、郝亚红)

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