为积极响应国家“普惠金融”的号召,洪洞农商行小微中心坚持回归本源,立足实体,着力发展普惠金融业务。针对“三农”和小微企业的金融服务新需求,洪洞农商行小微中心找准市场定位,转变营销理念,从强化产品优势,加强宣传动员,推出快捷办理,做好贷后回访等各环节入手,为小微信贷营销工作的良性发展助力提速。
拓宽调研范围,加强市场研判。放眼全县各行各业,开展实地调研工作,力争全面了解客户需求,及时掌握市场动态。与此同时,定期对调研结果进行综合研判,进一步明确市场定位、产品占比,结合自身优势,通过反复、深入分析,寻找开展业务的关键点、着力点、突破口,为全力做到精准营销、高效运营夯实基础。
理顺工作思路,落实营销举措。按照“扎实存量,发展增量”的原则,不断优化营销策略,将主要精力放在营销环节:一是完善现有“薪易贷”、“富商通”信贷产品,研发符合市场和客户需求的“农机贷”、“安居贷”、“复工贷”、“房抵贷”、“按揭贷”等产品,做到业务产品全覆盖;二是加大春耕货款投入,确保农村春耕生产顺利进行,为了满足农村备耕生产的各种资金需要,小微中心积极调整信贷结构,抓住有利时机,不误农时,打开钱袋子,播洒及时雨,目前共受理备耕需求客户50余户,办理25余户;三是对全县各单位逐家覆盖,寻找关键联系人入单位宣传“薪易贷”业务,组织专职对接人员现场办公,目前共对接单位11家,受理咨询600余户,办理80户;四是按街道划分区域,对辖内所有商户指定专人开展“扫街式”覆盖,目前已对接商户500余户,受理108户,办理50余户;五是对全县办理公务卡人员全部电话营销,做到现有资源覆盖,共计1055户,办理50户;六是对接城内6家分理处和储蓄所辖区商户,专人配合营销二维码和授信卡,目前共入户600余户,办理35户,七是通过微信、广播、公众平台、抖音等全媒体宣传,大力推介占领消费贷、小微贷市场,累计共宣传2000余次。
立足产品优势,提高服务质量。洪洞农商行小微中心的贷款产品有三个显著特点:“简、优、便”。一方面,洪洞农商行小微中心采用先进的微贷技术,一对一上门提供优质服务,一次授信,循环使用,最快T+0个工作日办理,能够在最短时间满足客户的需求;另一方面,洪洞农商行小微中心所发行的贷款产品无区域限制,客户经理经常主动上门,即使您在最偏远的山村,也能享受最全最便捷的金融服务。
把好准入关口,加强贷后管理。为进一步提高信贷质量,洪洞农商行小微中心从客户准入关口入手,对有意向贷款的客户坚持用制度说话,凭个人征信核定,绝不走后门、看情面、托关系,切实做好贷款的调查、审查及审批工作。与此同时,加大贷款后管理力度,在严格执行贷后管理办法的基础上,要求客户经理对所包户贷款做到心知肚明,随时关注贷户动态,按月、按季做好贷后回访,既加强与客户的关系维护,也进一步防范贷款风险。
激发工作热情,营造竞争氛围。单位上下积极抢抓有利时机,内强素质、外拓市场,统一思想认识,认准市场定位,转变营销理念,锁定工作目标,早早吹响“冲锋号角”:一方面,立足本职岗位,强化责任担当,不怕苦不叫累,有时候为保证工作不拖拉、业务不延期,大家主动加班加点、无私奉献;另一方面,明确任务分工,细化考核指标,用刚性考核倒逼全员狠抓工作落实,短时间营造出一股“比学赶超争”的良好氛围,内部竞争机制初见成效,工作效率大幅提高,业绩总量日渐喜人。
截止4月29日,洪洞农商行小微中心共授信898户、金额 19372.78万元 ,用信615户、金额12737.92万元;2020年办理授信276户、金额 3516.95万元。
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