“虽然家里不富裕,但是这笔贷款,我替他还。”9月3日,在尧都区贡院街的一间破旧的老房子里,响起了女子铿锵有力的承诺。
当清收人员第一次来到范某家,狭窄的通道、杂乱的房间都透露着这家人拮据的生活。范某瘦弱的身体靠在破旧的躺椅上,一个中年女子正在细致认真的给他擦脸,和谐温馨的画面让人不忍打扰,清收人员站在门口,静静地等到女子忙完才进了门。清收小组艳羡的说道“范老,您女儿对您真孝顺!”老人微微摆手,含糊不清的回应着什么,旁边的女子解释道,“不是,我是他儿媳妇儿。”
清收人员诧异之余对刘某竖起了大拇指,“亲生子女,做到这样也不容易了”。说明来意后,刘某热情的倒了水与清收人员聊起了自家的情况,范某儿子长期在外跑车回不了家,家里老人孩子都是儿媳刘某一个人操持。当年,范某贷款7万余元,在外投资做生意,结果一场大病身体也垮了、厂子也倒了,一场手术花光了所有的积蓄,常年的医药费更是让家里捉襟见肘。现在刘某自己经营着一个小商店,生意不红火,能勉强维持生计,“我儿媳妇,孝顺!”谈话间,范某不断地竖起大拇指,连连向工作人员夸耀着自己的儿媳。
说到这儿,刘某暗暗向工作人员使了个眼色,借口打电话,把工作人员叫到门外,说起了“悄悄话”,原来,范某父子两人因为当年的一些小事,十几年来关系一直很紧张,“虽然同在一个屋檐下,但是两个人在家一天也说不上一句话,说实话也没什么大事,就是爷俩脾气都倔,我夹在中间也是左右为难,也没个中间人说和。至于这笔贷款我也是近期才了解到的,实在是因为家里困难,有个小商铺不太起眼,生意也不好,才搁置下了,借着这次机会,我也想把这个事做个了结。”
“谁家都有磕磕绊绊,都是血浓于水的亲人,哪有什么解不开的结呢?你放心,大哥那边我们去沟通,一定让这个家完完整整,和和睦睦的。我们也帮着宣传你的店面,咱们一起努力,把人气提上去!”
接下来的几天,清收人员一方面主动联系范某的儿子,晓之以理,动之以情,另一方面帮助刘某改进经营方法,扩展营销渠道,朋友圈转发宣传、介绍亲朋好友光顾生意,很快使刘某的小商店有了新起色。刘某感动之余也积极多方联络,四处找亲朋好友筹措借款。
9月24日一大早,刘某主动来到南街支行,在清收人员的陪同下办理了还贷手续,将贷款本息76000元全部还清。办完手续,刘某拉着工作人员说:“多少年了,爷俩儿心里一直有道坎儿,其实早就不怨了就是抹不开面儿。一直没个人劝说,现在两个人还能晚上聊聊天,开心多了!真得感谢咱们尧商行,我们只是做了该做的,你们却帮了我们的大忙呀!”
清收要清出河清海晏,清收也能清出鱼水深情。老范家儿媳替公公还贷,银行劝说贷户父子化解多年心结的故事成为了邻里街坊津津乐道的一桩美谈。尧都农商银行全体员工将继续以情动人、以理服人,坚决打好这场“清不良”反击战。(谢宁)
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