为切实增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、提高服务质量，尧都农商银行紧紧围绕“三强一转”专题教育和竞赛活动，将学习做在日常，将服务做在平常，将转变做到平常，助力蹚出转型发展新路。

　　晨会开出新花样

　　“亲爱的同事们，大家早上好！”早上8点整，随着主持人高昂激情的问候，尧都农商银行晨会开始了。为不断引深“三强一转”专题教育和竞赛活动，该行各支行不断丰富晨会内容，形象自检、柜面服务七部曲，使精神状态整顿从清晨开始。同时，该行还将临汾审计中心下发《临汾农信“强信念”知识读本》学习融入晨会，以学促效，确保员工对应知应会知识入脑入心。

　　技能练出硬队伍

　　该行坚持“营销与练兵共抓，业绩与技能并举”，提出“每天一小练，每月一大考”的练兵计划，充分利用班后时间进行业务技能练习，并由技能能手为大家耐心细致的演示、讲解指法、技巧，一对一进行教授纠正，帮助员工更快的进步。在一场场技能比武的开展中，员工互相切磋技艺、寻找差距，促进综合业务水平的提高，为打造一支优秀的窗口团队奠定了坚实的基础。

　　服务做出鱼水情

　　美味的早餐饼搭配好喝的蛋白饮，十分钟搞定幸福餐，近日，尧都农商银行水塔支行特邀专业家庭美食制作师，在网点大厅开展 “美味早餐制作体验活动” 手把手教客户如何制作美味早餐，看似平常的精粉、时蔬，经过家庭美食制作师之手，顿感清香迎面而来，现场客户赞不绝口。除了美食体验之外，该支行还给客户准备了“财富大餐”，工作人员根据客户金融消费新需求，宣传了定期存款、理财业务、车载ETC、等金融产品。针对金融消费者权益保护，进行了防范电信网络诈骗、非法集资、民间借贷等金融知识宣传教育。一上午的时间，吸收存款48万元，预约理财4户，75万元，达成车载ETC意向12户。

　　把工作抓在经常、干在平常，尧都农商银行以更高站位将“三强一转”抓好落实，不断提升服务质效，为“四大战役”的全面胜利提供不竭动力。（陈萍）