霍州联社以支部为单位召开了“假如我是一名客户”换位思考主题党日活动,该联社全体党员、群众代表参加了会议,联社党委班子出席了会议。
活动期间,该联社参会人员积极发言、换位思考,站在客户、下级的角度找问题、谈感受,并结合岗位实际,对如何做到优质文明服务、如何解决服务工作过程中的赌点难点提出想法、建议,进一步强化了员工服务意识、端正了服务态度、提升了服务质量。
该联社员工纷纷表示,在今后的工作中,将不断强化思想建设、提升技能水平、优化服务质量,为蹚出转型发展新路提供强大的精神动力和坚强保障。(韩莉)
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