为深入开展“三强一转”专题教育和竞赛活动，全面提振员工精神状态，切实增强全员的向心力、凝聚力和战斗力，11月27日晚，侯马农商银行开展了“三强一转”之“服务大整顿”系列活动。系列活动的内容丰富多彩，理论性、实践性、针对性都比较强。

　　侯马农商银行党委委员、副行长靳竹青致辞并提出希望和要求，侯马农商银行全体员工首先要提高认识，主动担当，要充分认识此次“服务大整顿”活动的重要性和必要性，持续强化责任，主动担当作为，要对“文明服务”有一个全新的思考和认识；其次全体员工要珍惜机会，积极参与，在参与各个环节时，深入思考，认真体会，让这些知识和精神入脑入心，进而转化为实际行动；最后全体员工要常抓不懈，形成常态，要以此次活动为契机，总结经验、创新方法，将服务整顿的活动常态化开展下去，全面提升全员厅堂服务营销、业务风险识别和急救措施服务等岗位技能，促进厅堂服务水平提升，增强核心竞争力。

　　接着该行开展了团建活动——“移花接木”“桃花朵朵开”等团建游戏，通过一些小游戏培养了团队凝聚力，提升了团队协作能力，把全场的气氛推向高潮。

　　此刻，每一名参与员工相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契，从而形成团结、向上的整体工作氛围，活动在欢声笑语中落下帷幕。

　　开展“三强一转”之服务大整顿系列活动是落实“三强一转”活动的重要举措，是增强全员服务意识，提高整体服务质量和水平，做好各项工作的有力抓手。侯马农商银行全员将牢固树立“服务至上”理念，全行上下形成重视服务、大抓服务的浓厚氛围，实现以服务促提升、以服务促转型。通过一系列整顿动作，切实激发全员工作热情和动能，使全行上下面貌焕然一新，工作作风得到转变，工作方法得到改进、服务意识得到增强、服务技能得到提升，各项业务发展得到有效推进，为全面打赢“四大战役”，蹚出转型发展新路奠定坚实基础。（畅格平）