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乡宁农商银行打造银行服务的“温情名片”

时间: 2020年12月01日16:03 来源:山西新闻网临汾频道进入论坛手机读报

  为深入贯彻国务院《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》要求,切实改善服务环境,不断提升老年人金融服务的获得感和幸福感。近日,乡宁农商银行结合县域实际,在全辖组织开展“爱老敬老 情满农信”系列服务活动,旨在为老年客户提供更便利、更贴心的金融服务。

 

  该行充分利用覆盖全乡宁县的18个营业网点、80家农村金融综合服务站覆盖优势,以网点为单位,对周边有服务需求且行动不便的老人,采取上门服务、提供咨询、委托代办等方式,全力满足金融需求。

 

  同时,该行对营业网点进行了“适老化”改造,设置残疾人通道,配备专职大堂经理,摆放老花镜、放大镜等,用个性化、精细化的服务消除老年人群服务盲区,在全行形成“尊老为德、敬老为善、助老为乐、爱老为美”的浓厚服务氛围,全面打造银行服务的“温情名片”。(贺晓阳)

(责任编辑:姚骏)
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