今年以来,洪洞农商银行城区储蓄所始终瞄准向前看、左右看、回头看的“三个方向”,强营销、重宣传,有效提升了电子银行业务发展。11月份以来,该网点新增晋享生活注册绑卡89户,手机银行新增56户,新增微信银行注册绑卡121户,营销社保卡89张,描绘出“一卡四平台”新画卷,谱写出电子银行业务发展的新篇章。
全员向前看,跑出营销加速度
洪洞农商银行城区储蓄所积极抢抓市场先机,组织开展了一系列电子银行产品营销活动,在营销过程中,该行城区储蓄所工作人员重点使用外拓与厅堂相结合的营销模式,采取“由内而外,全面覆盖”的营销策略,存量客户与增量客户两手抓,做到了业务联合推进,大大增强了周边商户对商行电子银行产品的黏性。
时刻左右看,攻克营销重难点
洪洞农商银行城区储蓄所将所有商户“网格化”划分,并安排专人营销,确保辖内商户全覆盖。该行城区储蓄所每日晨会对商户活跃情况进行通报,对活跃天数达到总行标准或远远超出的管户员工进行奖励;对活跃天数差3天、2天、1天即可达到标准的管户员工加油鼓励;对活跃程度不高,工作进展缓慢的管户员工进行提醒,并要求晨会后第一时间联系商户,及时汇报联系情况,始终坚持“谁维护、谁管户”,形成了你追我赶的良好氛围。
坚持回头看,巩固已有营销成果
“只重营销不重维护,就等于将成果拱手相让”, 洪洞农商银行城区储蓄所严格落实营销“回头看”机制,将营销固化工作纳入员工考核,由行长带头,全员划分区域,开展定期回访工作,了解客户电子银行系列产品使用情况,第一时间将收集到的问题进行反馈处理,获得居民和签约客户的一致好评,提升了客户满意度,有效巩固了营销成果。(范一平)
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