2021年开门红战役已全面打响,面对千帆竞发、百舸争流的激烈开局,霍州农商银行东城支行实施“三精”战术,全员协同发力、汇聚合力,强力打响开年增存揽储第一仗,仅6天时间,营销各类定期存款560余万元。
精心部署
注重统筹谋划,明确进位目标。该支行根据总行考核方案及时部署落实、形成抓重合力,按照全行统筹、分级负责、整体联动,上下拧成一股绳,构建起人人有责、人人负责、人人尽责的营销格局,迅速进入开门红激战状态,抢占旺季先机。
精准发力
通过紧抓高端客户、激活存量客户、深挖潜在客户拓宽存款营销广度和深度。一是该支行班子强化对公存款营销,建立对公存款营销清单,加强与所在镇政府、村委的沟通对接,积极推进代发代付、账户开立、项目资金归行等工作;二是该支行按照“网格化+线条化”模式,安排专人跟踪对接存量客户,通过上门走访、手机短信、微信推送等方式,拉近与客户的距离,强化资源培育;三是该支行充分运用线上线下多渠道宣传,对有价值的客户深入挖掘业务合作潜力,深化合作关系,努力提升客户存款业务贡献度。
精细服务
通过美化厅堂营造氛围,提高客户的认可度和参与度,让营销宣传更接地气,更入人心;弹性化实行柜面合理分流,规范员工宣传话术,紧抓客户需求,提升客户服务品质;以手机银行、云闪付、晋享e付等为载体,提高客户体验,增加客户粘性。(郭妍)
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