红是新年新开局的底色,拼是襄汾农商人的底色。自1月1日“开门红”启动会召开以来,襄汾农商银行营业部上下同心协力、抢抓机遇,锲而不舍、驰而不息,奋力奔跑在“开门必红 勇蹚新路”的道路上,短短5天时间,各项存款新增1.04亿元,完成首季“开门红”同期任务目标的543.7%,“首季红”变“首月红”。
主动出击,分秒必争,紧盯重点强攻破。该部通过全面分析对公存款所面临的形势,坚持存量维护与新增挖转并重的策略。以行政事业单位及企业客户为重点,强化责任,落实进度,利用各种资源,动员一切力量,下大力气争揽机构、企业客户的资金归集,同时关注存量客户资金流转,抓好监测分析,增强对公存款的调控能力,确保对公存款持续稳定增长。
集腋成裘,聚沙成塔,不以“额”小而不为。加大储蓄存款的争揽力度,做到抓大不放小,不断夯实“金子塔”塔基。该部全员利用“人脉网络”积极揽储,成立入村入户小分队,向客户送祝福、送温暖、换新钞等活动,增加客户粘性。厅堂特色营销全面升级,推出从周一到周日,拍照、健康、美食等“银商联盟”互动全覆盖,做到“花式营销、责任营销”,真正让客户享受到农商行的实惠。
积极热情,齐心聚力,加速打响开局战。该部坚持“上级为下级服务、后台为前台服务、员工为客户服务”的理念,以高效、真诚的服务赢得客户口碑,打造金名片。
针对旺季期间业务众多的问题,该部主动增开专门服务窗口,适当延长服务时间,合理调配人员,不分岗位参与大厅服务,一边服务客户,维护大堂秩序,一边耐心地向客户宣传和推介襄汾农商银行的业务产品,减轻柜面压力,柜面人员集中精力,精准快捷做好柜面业务工作,使得该部在旺季客户流量和业务压力巨大的情况下,仍然保证井然有序,为“开门红”按下加速键。(王徐旺)
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