近日，交行银行临汾分行东城支行成功堵截一起以“退款”为由诈骗客户惠民贷资金风险事件。客户张某和其女儿急匆匆跑到该支行网点，声称其账户好好的多出3万元现金，觉得天上不会掉馅饼，让工作人员帮忙查询一下到底是怎么回事。
该客户描述，他日前通过淘宝购买了防晒用品，随后网店商家称产品质量有问题要给他退款，让其提供银行卡账号，卡号提供后，对方通过支付宝聊天索取了3条验证码，随后他卡上就多出了3万元钱，不一会，支付宝客服要求他将3万元资金退回，如不退回将走法律程序。
经查询，客户张某收到一条“95559”发送的惠民贷申请短信，工作人员通过“95559”客服打电话核实，该笔资金为惠民贷贷款。张某说，他没有申请过此类贷款，为了客户的资金安全，该支行工作人员立即指导客户对此笔贷款进行了解约，成功堵截了一起以“退款”为由诈骗客户惠民贷资金风险事件。（谢宁）
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