中行临汾市分行以提高全行干部员工思想道德素质为目标，以传承弘扬“奉献 友爱 互助 进步”的志愿精神为引领，开展了一系列丰富多彩的扶贫助困、金融服务和志愿服务活动，积极履行国有大行的责任担当。

　　这一年，临汾市分行积极开展驻村帮扶工作，选拔了一批思想政治觉悟高、业务工作能力强的精锐力量充实到驻村工作队中，壮大扶贫力量，引导建档立卡贫困户“思想”脱贫。行领导和扶贫工作队多次深入对口扶贫村，积极对接贫困户需求，帮助建道路和吃水管道，发展核桃、特色养殖等当地主导产业，带动帮扶贫困人口脱贫致富。关爱客户，提升优质服务水平。

　　以文明窗口创建为契机，开展配套设施、环境卫生、网点秩序、仪容仪表、服务礼仪为主要内容的服务提升年活动，以优质服务和全新形象发挥窗口示范作用。在营业大厅显著位置展示“行业规范”和“优质服务承诺”，时刻接受广大客户的监督。热心公益，持续践行社会责任。

　　倡导爱心公益活动机制，建立“学雷锋志愿服务站”，先后开展了“保护环境清扫街道”、“走进福利院慰问孤寡老人”、“文明交通志愿服务”、“文明健康、有你有我”公益广告宣传、义务献血、消费扶贫等活动，以实际行动履行社会责任。（吉巾帼）