为了加强客户沟通联系，了解客户需求，为社区支行业务发展打下良好的基础。2020年8月16日，交通银行临汾北城支行集中力量开展了一次周边商户大走访活动，宣传金融产品和服务，力争借机挖掘新客户。

　　本次走访本着“先近后远”、“先熟悉后陌生”的原则，结合客户结构和前期宣传，明确以建设路、冷库市场的重点商户为主。力争实现“坐商”到“行商”的转变，利用空余时间走出营业网点，按计划、有针对性地深入周边市场和小区。

　　为确保走访取得实效，向每家商户递送精美的宣传折页、联系单和走访人员名片，着重推介收单二维码、线上抵押贷、信用卡、理财等产品，并在联系单上记录客户的姓名、联系方式、商户名称、经营范围等基本信息，了解客户需求，征求客户对服务、产品等方面的建议和意见，拉近客户距离。

　　“周边商户+居民”是社区金融服务的核心，是网点做强做大业务的有效途径，只有做实做透，才能把网点打造成为街道或社区居民的首选银行。努力为客户提供优质、贴心的服务的同时，把该行优势产品进一步推向市场、推向客户。（畅格平）