8月25日，家住乡宁的申大爷在交通银行解放路支行员工的帮助下，顺利激活了社保卡，申大爷夸赞说：“是交通银行的员工上门热情服务，才解决了我的挂心事，真是太感谢你们了！”
在八月份交通银行解放路支行两次接到了一位急切需要办理激活社保卡的客户的电话。客户表示乡宁县没有交通银行，但因其行动不便，并且子女均不在身边，无法来网点办理业务。解放路支行负责人了解情况后，为解决客户的难题，解放路支行客户经理前往乡宁县来到申大爷家为其办理了社保卡激活业务，成功的解决了客户难题，真正把温暖人心的金融业务送进客户的心里。
一直以来，交通银行解放路支行不断提升金融服务水平，践行普惠金融的社会责任，将关爱的目光更多投向中老年客户群体、特殊客户群体，以积极地工作态度，周到的服务，全力满足客户多元化的金融需求，赢得客户的信任。（谢宁）
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