2020年9月3日上午,许爷爷来到网点说要存钱然后办理转账业务,老人告知收款方为某证券公司,这引起了交通银行临汾解放路支行工作人员的警觉。
经了解,原来许爷爷是要给某公司交会员费,公司承诺交了会员费证券公司就会将股票的内部消息告诉许爷爷。
支行员工通过网络查了该公司的相关资质及信息,该公司为一家投资公司,网上负面新闻较多,在工作人员的劝解下,老人终于打消了转账念头。
离开时客户对该支行员工表示十分感谢,感谢交行员工帮助其避免了资金损失,对交行人员认真、负责的工作态度连连称赞,并对支行的服务给予了认可。(谢宁)
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